Penerapan Digitalisasi Layanan Publik di DISPORABUDPAR Kab. Nganjuk Dengan Aplikasi “Nganjuk Elok”

Authors

  • Raditya Pratama Politeknik Negeri Jember
  • Ulfa Emi Rahmawati Politeknik Negeri Jember
  • Puji Hastuti Politeknik Negeri Jember
  • Intan Sulistyaningrum Sakkinah Politeknik Negeri Jember
  • Nina Virgiana Politeknik Negeri Jember
  • Fadillah Wahyu Nugraha Politeknik Negeri Jember
  • Amirzan Fikri Prasetyo Politeknik Negeri Jember

DOI:

https://doi.org/10.47134/comdev.v5i3.1434

Keywords:

Digitalization, Public Service, Efficiency, Mobile Application, Software Development

Abstract

One of the essential obligations of higher education institutions is to engage in community service. To maximize the impact of these activities, collaborations with potential beneficiaries are crucial. Public service organizations are ideal partners for such endeavors. This community service project focused on enhancing the efficiency and accessibility of services at the DISPORABUDPAR of Nganjuk Regency, located at Jl. Diponegoro No. 29, Mangundikaran, Nganjuk District, East Java. Key challenges identified included manual processing of artist registration renewals, the necessity of in-person visits for advice letters and performance permits, disorganized building rental administration, and public confusion regarding event promotion. To address these issues, a mobile and web-based application named "Nganjuk Elok" was developed. This digital solution aims to encourage community participation in cultural and tourism activities while improving the efficiency of budget and resource management within the DISPORABUDPAR. Ultimately, "Nganjuk Elok" has the potential to contribute to local economic growth by attracting more tourists and fostering the creative sector.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Anggraini, D. (2023) ‘Upaya Meningkatkan Kualitas Layanan Publik Melalui Digitalisasi (Studi Kasus Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Palembang)’, PRAJA: Jurnal Ilmiah Pemerintahan, 11(2). Available at: https://doi.org/10.55678/prj.v12i1.1040.

Ferdinand, A. (2024) ‘Transformasi Digital Pelayanan Publik : Tantangan, Peluang, & Peran Ombudsman’. Available at: https://ombudsman.go.id/artikel/r/pwkinternal--transformasi-digital-pelayanan-publik--tantangan-peluang--peran-ombudsman (Accessed: 14 October 2024).

Hasibah, I., Hayat and Anadza, H. (2022) ‘Efektivitas Program Pelayanan Online Kependudukan Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik (Studi Kasus Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Gresik)’, Journal Publicuho, 5(4), pp. 1027–1040. Available at: https://doi.org/10.35817/publicuho.v5i4.47.

Hendrasmo, I. and Muftizar, A. (2024) ‘Upaya Meningkatkan Kualitas Layanan Publik Melalui Digitalisasi (Studi Kasus Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Palembang)’, AS-SIYASAH : Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 9(1), p. 67. Available at: https://doi.org/10.31602/as.v9i1.11371.

Menteri Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia (2021) ‘Rencana Strategis Kementerian Komunikasi Dan Informatika Tahun 2020-2024’. Available at: https://eppid.kominfo.go.id/storage/uploads/2_19_Dokumen_Renstra_Kemenkominfo_Tahun_2020-2024.pdf (Accessed: 14 October 2024).

Nurrahman, A. et al. (2021) ‘Pemanfaatan Website Sebagai Bentuk Digitalisasi Pelayanan Publik Di Kabupaten Garut’, Jurnal Teknologi dan Komunikasi Pemerintahan, 3(1), pp. 78–93. Available at: http://ejournal.ipdn.ac.id/JTKP.

Pancasakti Makassar, U. (2023) ‘Pelayanan Publik Era Digital: Studi Literatur Digital Era Public Services: Literature Review Anirwan 2’, 4(1), pp. 23–31.

Sahputra, H. et al. (2024) ‘Pentingnya Digitalisasi Layanan Publik Desa’, Jurnal Pemberdayaan Sosial dan Teknologi Masyarakat, 4(1), p. 122. Available at: https://doi.org/10.54314/jpstm.v4i1.2115.

Setyo Wibowo, N. et al. (2022) ‘Pendampingan Pengembangan Aplikasi Layanan Terpadu Kelurahan Curah Grinting Kota Probolinggo Untuk Meningkatkan Layanan Kepada Masyarakat’, J-Dinamika : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 7(3), pp. 446–450. Available at: https://doi.org/10.25047/j-dinamika.v7i3.3391.

Yunaningsih, A., Indah, D. and Eryanto Septiawan, F. (2021) ‘Upaya Meningkatkan Kualitas Layanan Publik Melalui Digitalisasi’, Altasia : Jurnal Pariwisata Indonesia, 3(1), pp. 9–16. Available at: https://doi.org/10.37253/altasia.v3i1.4336.

Downloads

Published

01/16/2025

How to Cite

Pratama, R., Rahmawati, U. E., Hastuti, P., Sakkinah, I. S., Virgiana, N., Nugraha, F. W., & Prasetyo, A. F. (2025). Penerapan Digitalisasi Layanan Publik di DISPORABUDPAR Kab. Nganjuk Dengan Aplikasi “Nganjuk Elok”. Journal of Community Development, 5(3), 852–859. https://doi.org/10.47134/comdev.v5i3.1434

Similar Articles

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >> 

You may also start an advanced similarity search for this article.